Política de Privacidade do 222win – Seus Dados Protegidos

O 222win é a plataforma de apostas esportivas e cassino online acessível pelo endereço 222win.world. Para fins da LGPD, o 222win atua como controlador dos dados pessoais coletados de seus usuários — ou seja, é o 222win que determina as finalidades e os meios do tratamento dos seus dados.

A plataforma oferece apostas esportivas em modalidades como futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores), vôlei, basquete (NBB), MMA/UFC, e-sports (CS2, CBLOL, Valorant, Free Fire), além de jogos de cassino ao vivo, slots e crash games. Todos os serviços são prestados diretamente pelo 222win para usuários no território brasileiro, com transações processadas exclusivamente em Reais (R$) e por métodos de pagamento nacionais como Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay e Mercado Pago.

Para qualquer questão relacionada à sua privacidade, você pode entrar em contato com o 222win pelo e-mail privacidade@222win.world ou via chat ao vivo em português, disponível 24 horas por dia diretamente na plataforma.

O 222win coleta apenas os dados necessários para a prestação dos serviços oferecidos e para o cumprimento de obrigações legais. As categorias de dados coletados incluem:

Dados de identificação e cadastro:

• Nome completo
• CPF (Cadastro de Pessoa Física)
• Data de nascimento
• Endereço de e-mail
• Número de celular
• Endereço residencial (solicitado durante o processo de KYC)

Dados financeiros e de transações:

• Chave Pix vinculada ao CPF cadastrado
• Dados de cartão de crédito ou débito (apenas os últimos quatro dígitos e a bandeira — o número completo não é armazenado pelo 222win)
• Histórico de depósitos e saques realizados na plataforma
• Histórico de apostas e participação em jogos de cassino

Dados de uso da plataforma:

• Endereço IP e localização aproximada por IP
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional do dispositivo
• Páginas acessadas, tempo de sessão e padrões de navegação no site
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 8)

Documentos de verificação de identidade (KYC):

• Foto de documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte)
• Selfie para verificação de identidade
• Comprovante de residência, quando solicitado

O 222win coleta dados pessoais das seguintes formas:

• Diretamente por você: quando você preenche o formulário de cadastro, realiza um depósito via Pix ou outro método de pagamento, entra em contato com o suporte, responde a pesquisas de satisfação ou utiliza qualquer funcionalidade da plataforma que requeira o fornecimento de informações.
• Automaticamente durante o uso da plataforma: dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e duração das sessões são coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias de rastreamento descritos na Seção 8.
• Por terceiros autorizados: parceiros de processamento de pagamentos (como as instituições financeiras que processam transações Pix, boleto bancário ou cartões de crédito) podem fornecer ao 222win dados necessários para a confirmação de transações financeiras e verificação de identidade.
• Via processo de KYC: quando o 222win solicita a verificação de identidade — geralmente antes do primeiro saque ou em casos de movimentações que exigem confirmação —, você fornece diretamente os documentos listados na Seção 2.

O 222win não compra listas de dados de terceiros nem utiliza fontes de dados externas não declaradas nesta política para enriquecer o perfil dos usuários.

Os dados coletados pelo 222win são utilizados exclusivamente para as finalidades abaixo. Cada finalidade está associada a uma base legal específica da LGPD, detalhada na Seção 5.

O 222win não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima. Caso surja uma nova finalidade de tratamento, você será notificado com antecedência e, quando aplicável, seu consentimento será solicitado novamente.

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. O 222win utiliza as seguintes bases legais, previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): o tratamento é necessário para a prestação dos serviços que você contratou ao criar sua conta no 222win — como processar suas apostas no Brasileirão, creditar o seu saldo após um depósito via Pix ou efetuar um saque.
• Obrigação legal (Art. 7º, II): alguns tratamentos são obrigatórios por lei, como a verificação de identidade (KYC) exigida pelas normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): o 222win utiliza dados de uso da plataforma para garantir a segurança do site, detectar fraudes e melhorar a experiência do usuário. Esses usos são necessários e proporcionais, sem prejudicar os direitos dos titulares.
• Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e promoções por e-mail ou celular, o 222win solicita seu consentimento explícito. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelo painel da sua conta ou pelo suporte da plataforma.

O 222win não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações estritamente necessárias listadas abaixo, sempre com garantias contratuais de proteção de dados:

• Processadores de pagamento: para processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito, PicPay, Mercado Pago e transferências TED (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil), o 222win compartilha os dados financeiros estritamente necessários com as instituições financeiras e gateways de pagamento envolvidos em cada transação.
• Parceiros de verificação de identidade: os documentos fornecidos durante o processo de KYC podem ser processados por fornecedores especializados em verificação de identidade, contratados pelo 222win com obrigações de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
• Fornecedores de jogos: para disponibilizar jogos de cassino ao vivo, slots e crash games, o 222win trabalha com fornecedores certificados. O compartilhamento de dados com esses parceiros é mínimo e limitado ao necessário para o funcionamento dos jogos.
• Autoridades competentes: o 222win pode compartilhar dados com órgãos regulatórios, autoridades policiais ou judiciais quando legalmente obrigado a fazê-lo — por exemplo, em resposta a uma ordem judicial ou requisição regulatória formal.
• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): em casos de incidente de segurança relevante, o 222win notificará a ANPD conforme os prazos e procedimentos previstos na LGPD.

Todos os terceiros com quem o 222win compartilha dados estão sujeitos a acordos contratuais que exigem a proteção adequada das informações, proibindo o uso para finalidades não autorizadas.

Os dados pessoais coletados pelo 222win são armazenados em servidores com controles de segurança rigorosos, incluindo criptografia em repouso, controle de acesso baseado em função e monitoramento contínuo de segurança.

O 222win mantém seus dados pelo tempo necessário para cada finalidade específica:

• Dados de conta ativa: enquanto sua conta estiver ativa no 222win, seus dados de cadastro são mantidos para permitir o acesso e o uso dos serviços.
• Dados após encerramento de conta: após o encerramento da conta, o 222win pode manter determinados dados por até 5 anos para cumprir obrigações legais relacionadas a transações financeiras, prevenção à lavagem de dinheiro e eventuais disputas. Esse prazo está alinhado com as exigências das normas brasileiras aplicáveis.
• Dados de KYC: documentos de verificação de identidade são mantidos pelo prazo legal mínimo exigido pela regulamentação de apostas e prevenção a crimes financeiros — geralmente 5 anos após o encerramento da relação.
• Dados de marketing: comunicações de marketing são interrompidas imediatamente após a revogação do consentimento. Os registros de consentimento são mantidos pelo prazo necessário para demonstrar a conformidade regulatória.

O 222win utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar padrões de uso. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter sua sessão ativa após o login, lembrar preferências de idioma e garantir que o carrinho de apostas funcione corretamente. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
• Cookies funcionais: melhoram a experiência personalizada — como lembrar seu esporte favorito na seção de apostas ou as configurações de limite de apostas que você definiu no painel. Podem ser desativados sem impedir o uso básico.
• Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários navegam no 222win — quais seções são mais acessadas, onde ocorrem mais cliques e qual o tempo médio por sessão. Esses dados ajudam o 222win a melhorar a plataforma continuamente.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso ao site ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o uso das funcionalidades principais do 222win, como apostas esportivas, cassino ao vivo e cash out.

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo 222win, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo suporte da plataforma:

• Acesso: você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que o 222win mantém sobre você, incluindo quais informações foram coletadas, para quais finalidades e com quem foram compartilhadas.
• Correção: caso identifique dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta, você pode solicitar a correção a qualquer momento.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: para dados tratados com base em consentimento ou legítimo interesse, você pode solicitar que eles sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados — exceto nos casos em que a retenção for obrigatória por lei.
• Portabilidade: você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço ou plataforma, quando tecnicamente viável.
• Revogação do consentimento: o consentimento para o envio de comunicações de marketing pode ser revogado a qualquer momento, sem qualquer custo ou penalidade para você.
• Informação sobre compartilhamento: você pode solicitar informações detalhadas sobre quais terceiros têm acesso aos seus dados e sob quais condições.
• Oposição: você pode se opor ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse quando considerar que seus direitos prevalecem sobre o interesse do 222win.
• Revisão de decisões automatizadas: se alguma decisão que afete você for tomada com base exclusivamente em tratamento automatizado de dados, você pode solicitar revisão por uma pessoa humana.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o 222win pelo e-mail privacidade@222win.world ou via chat ao vivo. O 222win responderá dentro do prazo de 15 dias úteis conforme previsto na LGPD, podendo esse prazo ser estendido por mais 15 dias em casos complexos, com devida justificativa.

O 222win adota uma série de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou alteração indevida:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do 222win.
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários — recomendamos fortemente que você ative essa funcionalidade no painel de configurações da sua conta.
• Controle de acesso interno baseado no princípio do menor privilégio — funcionários do 222win só acessam os dados necessários para desempenhar suas funções específicas.
• Monitoramento contínuo de segurança dos servidores e sistemas para detecção precoce de tentativas de invasão ou atividades suspeitas.
• Testes de penetração e auditorias de segurança regulares realizados por empresas especializadas independentes.
• Backups criptografados armazenados em locais geograficamente separados para garantia de continuidade do serviço.

Em caso de incidente de segurança que resulte em risco significativo para os titulares, o 222win notificará os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, informando a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas tomadas para mitigar os danos.

Os serviços do 222win são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade completos ou mais. O 222win não coleta nem trata conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos.

Durante o cadastro, o 222win solicita a data de nascimento do usuário e pode requerer documentos de verificação de idade como parte do processo de KYC. Se o 222win identificar que um usuário menor de 18 anos criou uma conta, a conta será imediatamente bloqueada, qualquer saldo depositado será devolvido e os dados coletados serão eliminados conforme os procedimentos aplicáveis.

Caso você tenha conhecimento de que um menor de idade está utilizando os serviços do 222win, solicitamos que nos comunique imediatamente pelo e-mail privacidade@222win.world.

O 222win pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente em resposta a alterações na LGPD ou na regulamentação brasileira de apostas online, mudanças nos produtos e serviços oferecidos, ou melhorias nos procedimentos internos de proteção de dados.

Quando ocorrerem alterações relevantes que afetem seus direitos ou a forma como seus dados são tratados, o 222win notificará você por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência antes da entrada em vigor das mudanças.

A data de "última atualização" no topo desta página será sempre atualizada para refletir a versão mais recente da política. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como o 222win protege seus dados.

O uso continuado dos serviços do 222win após a data de vigência das alterações constitui aceitação da nova versão desta Política de Privacidade. Se não concordar com as alterações, você pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.

O 222win nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) conforme previsto na LGPD. O DPO é o canal oficial para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais e ao exercício dos seus direitos como titular.

Para entrar em contato com o 222win sobre questões de privacidade: